19 de noviembre 2017

Reporte Obligado

SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS DEL PERÚ SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS DEL PERÚ

SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS DEL PERÚ

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, es el organismo encargado de la regulación y supervisión del Sistema Financiero de Seguros y del Sistema Privado de Pensiones en el Perú, así como de prevenir y detectar el lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

El 10 de enero, una usuaria publicó en Facebook que el BBVA Continental le cobró una comisión por conteo de billetes al hacer un depósito de US$620 en billetes de US$10, operación por la cual tuvo que pagar S/9,60. La superintendencia de banca y seguros anuncio que a partir del sábado 21 de enero de este año 2017 las entidades financieras no realizarán cobros por comisiones por el conteo de billetes y monedas de baja denominación.

El BBVA ya había respondido antes sobre el mismo tema el 23 de diciembre del 2016, indicado que este cobro responde a los altos costos que implica el manejo de efectivo de en dólares norteamericanos, así como para frenar la salida de dólares hacia el extranjero.

El BBVA indica que consultó el 2 de diciembre a la SBS y presentó los sustentos técnicos para iniciar el cobro de S/ 0.30 a partir del trigésimo primer billete de baja denominación. Estos son los de US$ 1, US$ 5, US$ 10 y US$ 20, excepto para operaciones de recaudo debidamente contratadas. La "Comisión por Conteo de billetes de baja denominación" que cobra la entidad financiera entró en vigencia a partir del 28 de noviembre de 2016. Según el BBVA Continental, la comisión se implementó como una medida disuasiva ante el aumento de los depósitos de grandes cantidades en billetes de baja denominación como parte de esquemas de lavado de activos.

Mariela Zaldívar, experta de la SBS,  consideró que el conteo de billetes no podía ser visto como un servicio adicional, puesto que la responsabilidad del conteo es exclusiva de las entidades financieras y la acción no debe afectar de ninguna forma al ciudadano. En ese sentido, se consideró que este pago sí ocasionaba malestares.

Además, la SBS resaltó que las entidades del sistema financiero disponen de equipos automatizados que realizan la labor del conteo, lo que les permite reducir significativamente los costos de esta actividad.

La SBS está en “permanente monitoreo del sistema financiero” y enfatizó que todas las instituciones “están obligadas conforme a la regulación a reportar a la SBS, toda nueva comisión que vayan a implementar 45 días antes de su aplicación”.

Con respecto a los canjes de más de s/.1.000 en monedas, Abraham de La Melena, funcionario del BCR, indica que los bancos están obligados a canjear gratis hasta S/1.000 soles en monedas.

En ese sentido, el Banco de Crédito del Perú (BCP)  aplica una comisión por depósitos de monedas en ventanilla por montos que exceden los S/1.000 soles; mas no por el conteo de billetes. En estos casos, la comisión por cada 1.000 monedas o fracción adicional es de S/40 soles. En cuanto a Interbank, la comisión a cobrar es equivalente a S/30 para depósitos en monedas cuando se superan los S/1.000. Además, la entidad precisa que estos cobros no se pueden realizar cuando un usuario ejerce el pago de obligaciones con el banco. 

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS ) puede sancionar hasta con 405,000 soles los cobros indebidos que realicen las entidades financieras, señaló la Superintendente Adjunta de Conducta de Mercados e Inclusión Financiera, Mariela Zaldívar.

"De lo contrario pueden presentar sus denuncias al Indecopi y la Defensoría del Cliente Financiero", dijo Ramírez a la AgenciaAndina.

Las 19 comisiones prohibidas de ser cobradas por los bancos son las siguientes:

1. Comisión por cuenta de ahorro sin movimientos

10. Constancia de no adeudo.


2. Por emisión y envío de estados de cuenta.


11. Evaluación y administración de garantías hipotecarias y vehiculares.


3. Por cheques mal girados.


12. Levantar garantías.


4. Desembolso de crédito.


13. Remisión al Fondo de Seguro de Depósitos.


5. Disposición de efectivo.


14. Constancia de situación crediticia.

15. Prepago de crédito.


6. Evaluación crediticia.


16. Cuentas de ahorro que son requisito de un crédito.


7. Consultas en centrales de riesgo.


17. Exceso de línea.

18. Mantenimiento mensual de los créditos.


8. Trámite de reclamos.

9. Pago tardío.


19. Cobro por conteo de monedas o billetes de baja denominación.